Erik ten Hag har sagt, at da han første gang kom til Manchester United, havde holdet ikke en god kultur. Den hollandske tekniker sagde i et interview, at ejerne af klubben har bedt om en strengere ledelse fra hans side for spillerne. Kommentarerne kom i det første presseinterview siden hændelsen med Jadon Sancho.
Sidstnævnte afgav en offentlig udtalelse, gik indirekte imod træneren og protesterede mod hans udelukkelse fra Uniteds trup. Klubben udsendte senere en officiel erklæring, hvori den meddelte, at Jadon Sancho vil træne væk fra førsteholdet, indtil problemerne mellem ham og den hollandske træner er løst. Sidstnævnte forsøgte dog at undgå at diskutere denne situation under pressekonferencen. Ten Hag kommenterede:
"Min opgave er at sætte standarden. De strenge regler er, hvad klubben bad mig om, fordi der ikke var nogen god kultur før min ankomst i sidste sæson. Selvfølgelig er det aldrig kun én fejl, det er en proces, før man når frem til strenge regler."
Ten Hag blev også spurgt om situationen for brasilianeren Antony, der i en periode bliver adskilt fra holdet, for at klarlægge anklagerne mod ham for vold. Ten Hag gav ikke detaljer om hændelsen, men sagde, at holdet fortsat er positivt på trods af vanskelighederne:
"Nogle gange har man svære situationer i løbet af en sæson, spillere bliver skadet eller er af en eller anden grund ikke tilgængelige til at stille et hold. Holdet er i god form, og de spillere, der er til rådighed, er motiverede til at yde en god præstation."
Teknikeren blev til sidst spurgt af journalister, hvornår Sancho kan vende tilbage til det første hold, men hollænderen nægtede at svare.
