UK Gambling Commission fortsætter med at forbedre sikkerhed og retfærdighed i online casinoindustrien og tvinger casinooperatører til at ophæve urimelige begrænsninger for at trække penge optjent af spillere, ellers vil de stå over for loven .
Meddelelsen kommer fra Competition and Market Authority (CMA), der efter at have undersøgt online casinoer bemærkede mange operatører, der var uretfærdige over for deres vilkår og betingelser for at trække optjente penge.
CMA beordrede casinoorganisationerne Jumpman Gaming og Progress Play til at ophæve disse restriktive betingelser. Tidligere i vilkårene for deres vilkår og betingelser blev det anført, at: spillere kan hæve penge fra deres konti i flere rater over en længere periode. CMA sagde, "denne betingelse kan få nogle spillere til at spille igen, når de i mellemtiden har ret til at trække gevinsten tilbage."
Begge virksomheder blev også tvunget til at fjerne andre betingelser, som CMA betragtede som 'urimelige', herunder at konfiskere en spillers midler fra deres konto, hvis de ikke havde indtastet deres konti i en bestemt periode.
Progress Play blev også tvunget til at ændre betingelserne, der gjorde det muligt at konfiskere pengene, hvis en spiller ikke korrekt beviste sin identitet inden for en bestemt periode. UK Gambling Commission har formelt godkendt CMA's handlinger og pålægger også alle andre spilfirmaer at overholde myndighedens standarder inden 31. oktober 2018.
Paul Hope, administrerende direktør for Gambling Commission, sagde: '' Vi er forpligtet til at hæve standarderne for forbrugere i spilbranchen for at sikre, at de får den rigtige aftale. Vi har allerede samarbejdet med CMA for at tackle urimelige kampagner om onlinespil, og dagens meddelelse vil forbedre den måde, spillere behandles på.
I juli annoncerede vi nye regler, som vil fremskynde og lette Kommissionens arbejde med at handle i strid med forbrugerloven. Dette inkluderer handling i tilfælde af, at virksomheder overtræder principperne i CMA. Vi støtter de handlinger, der er truffet af CMA, og forventer, at alle online-spilvirksomheder skal tage øjeblikkelige skridt til at opdatere deres praksis i overensstemmelse med disse eller stå over for retslige skridt fra Kommissionen ”.
